Problem mit Verbindung Smartphone - TV

[Lilly]

Ich ärgere mich über den Kundenservice von Panasonic. Die ganze Zeit über habe ich vom Smartphone aus Videos auf den Fernseher gespiegelt. Jetzt, nach Austausch des Smartphones geht das auf einmal nicht mehr, die Geräte lassen sich nicht mehr verbinden. Der Fernseher erkennt zwar das Smartphone und dass dieses Verbindung aufnehmen möchte, verbindet aber nicht.

Erster Anruf beim Kundendienst, ich solle den TV auf Werkseinstellungen zurückstellen. Dass ich jetzt wieder die Programme, Apps usw. neu einrichten muss, ist halt so. Funktioniert hat es allerdings wieder nicht.

Erneuter Anruf, ich sollte diesmal eine bestimmte Einstellung verändern. Habe ich gemacht - geht wieder nicht. Beim dritten Anruf bekam ich niemanden mehr in die Leitung!