Amazon

[Großmoff]

Wenn es möglich ist,kaufe ich lieber online ein. Da ich ein 14 tägiges Rücktrittsrecht habe,egal mit welcher Begründung,bei einem persönlichen Einkauf ( vor Ort?) habe ich keines.

Es gibt Produkte, bei denen ich mir lieber zusätzlich vor Ort ein Bild mache. Dazu gehören Möbel, weiße Ware, Fernseher und Computer. Die kosten häufig regional nicht mehr und ich habe vollen Kundenservice.

[Forthcoming Fire]

Neulich hatte ich mir in einem Webshop den Dyson Turmventilator bestellt. Kostete 20 € weniger und nur 3- 4 Tage Lieferzeit. Nach 5 Tagen schrieb ich ne Mail, wo der Ventilator bleibt. Wegen Corona und Zuliefererschwierigkeiten, neue Lieferzeit 6 Wochen. Ich das Teil da stoniert und direkt bei Dyson bestellt. Der Ventilator kam nach 2 Tagen.

Man kann weitaus flexibler agieren!

[Forthcoming Fire]

Es gibt Produkte, bei denen ich mir lieber zusätzlich vor Ort ein Bild mache. Dazu gehören Möbel, weiße Ware, Fernseher und Computer. Die kosten häufig regional nicht mal mehr und ich habe vollen Kundenservice.

Amazon ist meistens sicher nicht der billigste Anbieter,egal um welches Produkt es sich auch handelt. Jedoch ist meiner Meinung nach das Kundenservice,d.h. KULANZ,SERVICE von Amazon vorbildlich,der Einzehandel/Fachhandel kommt nicht dabei heran.
Zudem ist das uneingeschränkte 14 tägige Rücktrittsrecht bei einem Onlinekauf, ohne überhaupt einen Grund angeben zu müssen, für mich zumindest,ein entscheidender Vorteil.

[Großmoff]

Amazon ist meistens sicher nicht der billigste Anbieter,egal um welches Produkt es sich auch handelt. Jedoch ist meiner Meinung nach das Kundenservice,d.h. KULANZ,SERVICE von Amazon vorbildlich,eine Einzehandel/Fachhandel kommt nicht dabei heran.
Zudem ist das uneingeschränkte 14 tägige Rücktrittsrecht bei einem Onlinekauf ohne überhaupt einen Grund angeben zu müssen ein entscheidender Vorteil.

Geh davon aus, dass, wenn ich mit einem Amazon-Angebot zu einem hiesigen Einzelhändler gehe und dort kaufe, mindestens dieselbe Kulanz und denselben Service bekomme. Wenn nicht sogar besser.
Angefangen von kostenloser Reparatur vor Ort bis zum Abhol- und neuen Lieferservice.

[Reichs_Adler]

Geh davon aus, dass, wenn ich mit einem Amazon-Angebot zu einem hiesigen Einzelhändler gehe und dort kaufe, mindestens dieselbe Kulanz und denselben Service bekomme. Wenn nicht sogar besser.
Angefangen von kostenloser Reparatur vor Ort bis zum Abhol- und neuen Lieferservice.

Du kannst eher ganz stark davon ausgehen, dass das in den meisten Fällen ganz sicher nicht so ist.

[Dr Mittendrin]

Amazon gehört zerschlagen und durch einen Volkseigenen Betrieb ersetzt.

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Das mit VEB kann ich mir schwer vorstellen, zerschlagen ja.

[Differentialgeometer]

Geh davon aus, dass, wenn ich mit einem Amazon-Angebot zu einem hiesigen Einzelhändler gehe und dort kaufe, mindestens dieselbe Kulanz und denselben Service bekomme. Wenn nicht sogar besser.
Angefangen von kostenloser Reparatur vor Ort bis zum Abhol- und neuen Lieferservice.

Dann schlag drei Kreuze für deinen Wohnort.... Bei uns kannste das vollumfänglich knicken.

[Großmoff]

Du kannst eher ganz stark davon ausgehen, dass das in den meisten Fällen ganz sicher nicht so ist.

Bei Kleinkram bestimmt nicht. Aber bei Waren im vierstelligen Euro-Bereich immer. Zumindest hier in Hamburg.

[Forthcoming Fire]

Geh davon aus, dass, wenn ich mit einem Amazon-Angebot zu einem hiesigen Einzelhändler gehe und dort kaufe, mindestens dieselbe Kulanz und denselben Service bekomme. Wenn nicht sogar besser.
Angefangen von kostenloser Reparatur vor Ort bis zum Abhol- und neuen Lieferservice.

Sorry,da habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht. PC gekauft,war schon defekt nach einem Tag,zurück zum Einzelhandel----Reparatur-bitte warten!
Und dabei handelt es sich nur um EIN Beispiel.

[Forthcoming Fire]

Bei Kleinkram bestimmt nicht. Aber bei Waren im vierstelligen Euro-Bereich immer. Zumindest hier in Hamburg.

Okay,ich kann nur für Österreich/Wien sprechen. Da haste aber diesbezgl ganz schlechte Karten.