Zitat von
Verrari
In Deutschland?
Das wage ich stark zu bezweifeln.
Nach meiner (beruflichen) Erfahrung sind diese Call-Center entweder in Ost-Europa oder in Indien. Lass' Dich nicht dadurch bluffen, dass die Leute in diesen Call-Centern auch "deutsch" sprechen.
Vielfach sind diese Call-Center-Mitarbeiter auch Angestellte von Fremdfirmen, die nur einen sehr eingeschränkten Zugang zu den Daten ihres Auftraggebers haben, und daher grundsätzlich nichts - ich wiederhole: NICHTS - wissen!!!
Außer der Tatsache, dass sie in einem Seminar gelernt haben scheißfreundlich gegenüber den Anrufern zu sein, kommt dabei grundsätzlich nichts brauchbares heraus!