Probleme mit dem Drucker

[Doppelstern]

Du solltest den Treiber komplett deinstallieren (Drucker weg) und alles noch mal neu installieren. Die Treiber gibt es im Internet oder hast du eine Installations-CD?

Ich habe gerade den Drucker bei mir im System gelöscht und danach noch mal neu installiert. Dabei habe ich festgestellt, daß der Druckertreiber bei Einschalten des Druckers automatisch vom Netz runtergeladen wird.

Die Driver-CD habe ich aber auch bei mir zu Hause.


Sollte ich vielleicht meinen eigenen Driver für den Brother Drucker verwenden ? Oder reicht der Driver, der gerade über das Netz automatisch geladen wurde.

Es hat ja schließlich über 2 Jahre problemslos funktioniert mit dem automatischen Driver aus dem Netz.

[Neu]

Ich habe gerade den Drucker bei mir im System gelöscht und danach noch mal neu installiert. Dabei habe ich festgestellt, daß der Druckertreiber bei Einschalten des Druckers automatisch vom Netz runtergeladen wird.

Die Driver-CD habe ich aber auch bei mir zu Hause.


Sollte ich vielleicht meinen eigenen Driver für den Brother Drucker verwenden ? Oder reicht der Driver, der gerade über das Netz automatisch geladen wurde.

Es hat ja schließlich über 2 Jahre problemslos funktioniert mit dem automatischen Driver aus dem Netz.

Ich schätze, dass der Treiber auf einer internen Backupdatei rückinstalliert wurde. Ais dem Netz - da würde ich auf die Adresse achten, woher der Treiber dann kommt.

[Hay]

Ich habe gerade den Drucker bei mir im System gelöscht und danach noch mal neu installiert. Dabei habe ich festgestellt, daß der Druckertreiber bei Einschalten des Druckers automatisch vom Netz runtergeladen wird.

Die Driver-CD habe ich aber auch bei mir zu Hause.


Sollte ich vielleicht meinen eigenen Driver für den Brother Drucker verwenden ? Oder reicht der Driver, der gerade über das Netz automatisch geladen wurde.

Es hat ja schließlich über 2 Jahre problemslos funktioniert mit dem automatischen Driver aus dem Netz.

Automatisch geladen? Hast du nur den Drucker aus deiner Liste gelöscht oder bist du in die Programme gegangen und hast den Treiber gesucht und gelöscht?

[Hay]

Guck mal hier, vielleicht hilft dir das:

[Links nur für registrierte Nutzer]

Da sind die einzelnen Schritte erklärt, wie du den Treiber deinstallierst. Sollte das nicht funktionieren, dann geh in das Bereinigungsprogramm:

Sie können Druckertreiber normalerweise mit den oben beschriebenen Schritten deinstallieren. Wenn Sie jedoch aufgrund einer fehlgeschlagenen Installation alle Druckertreiberinformationen löschen müssen, verwenden Sie das Tool zur Bereinigung des Druckertreibers. (Rufen Sie den Bereich [Downloads] auf dieser Website auf, um das Tool zur Bereinigung von Druckertreiberinformationenherunterzuladen.)

(Ist jetzt nur der Text, im Original verbirgt sich hier auch der Hyperlink)

[Dynamit56]

Hier kam die Frage wie dein PC mit dem Drucker kommuniziert.
USB, LAN oder WLAN. Vermutlich liegt es nicht daran, aber ist trotzdem nicht unwichtig.
Wenn USB muß Windows den Drucker selbst erkennen.
Der Hinweis von @Hay mit dem Link ist sehr wichtig, bitte danach Deinstallieren. Reste von Treibern können viel Ärger machen.
Druckerinstallation ist etwas , was in meiner Vergangenheit fast immer mit besonderen Herausforderungen verbunden war.

[Doppelstern]

Automatisch geladen? Hast du nur den Drucker aus deiner Liste gelöscht oder bist du in die Programme gegangen und hast den Treiber gesucht und gelöscht?

Ich habe den Drucker nur aus der Liste gelöscht.
Einen Treiber habe ich ja nicht gefunden, weil er automatisch aus dem Netz nach einschalten des Druckers vor 2 Jahren runtergeladen wurde. In der Programmliste ist kein Treiber gelistet.

Ich werde jetzt mal folgendes machen

- Printer löschen aus der Liste
- Printer neu installieren
- Eigenen Brother Treiber laden
- PC noch mal neu starten


Möglicherweise ist der Treiber aus dem Netz mit Viren befallen. Hat zwar bisher immer funktioniert, aber es könnte dennoch möglich sein.

[Doppelstern]

Hier kam die Frage wie dein PC mit dem Drucker kommuniziert.
USB, LAN oder WLAN. Vermutlich liegt es nicht daran, aber ist trotzdem nicht unwichtig.
Wenn USB muß Windows den Drucker selbst erkennen.
Der Hinweis von @Hay mit dem Link ist sehr wichtig, bitte danach Deinstallieren. Reste von Treibern können viel Ärger machen.
Druckerinstallation ist etwas , was in meiner Vergangenheit fast immer mit besonderen Herausforderungen verbunden war.

Ich habe den Drucker mit einem Kabel mit dem PC verbunden. In der Programmliste ist kein Treiber aufgeführt.

[Doppelstern]

Ich schätze, dass der Treiber auf einer internen Backupdatei rückinstalliert wurde. Ais dem Netz - da würde ich auf die Adresse achten, woher der Treiber dann kommt.

Da habe ich natürlich nicht drauf geachtet.

[Würfelqualle]

Du hast noch Windows 7 ?

Aktuell ist glaube ich Win 11, oder ? Aber an dem uralten BS wird es wohl nicht liegen ?

[Hay]

Ich habe den Drucker nur aus der Liste gelöscht.
Einen Treiber habe ich ja nicht gefunden, weil er automatisch aus dem Netz nach einschalten des Druckers vor 2 Jahren runtergeladen wurde. In der Programmliste ist kein Treiber gelistet.

Ich werde jetzt mal folgendes machen

- Printer löschen aus der Liste
- Printer neu installieren
- Eigenen Brother Treiber laden
- PC noch mal neu starten


Möglicherweise ist der Treiber aus dem Netz mit Viren befallen. Hat zwar bisher immer funktioniert, aber es könnte dennoch möglich sein.

In dem Link, den ich dir gesendet habe, stehen die einzelnen Schritte, die du vornehmen musst. Treiber muss weg.