Kein Aschenbecher im Auto - Geld zurück

[jack000]

Eine Kundin bestellte einen Lexus LS 600h L bei einem Toyota-Händler. Das ist ein opulenter Luxusschlitten zum stolzen Gesamtpreis von 135.000 Euro. In der Extra-Liste befand sich auch das sogenannte Raucherpaket. Es beinhaltet einen eingebauten und beleuchteten Aschenbecher inklusive Zigarettenanzünder. Die Frau bekam ihren Wagen, was aber fehlte, war der Aschenbecher.

Keine Bastel-Lösung
So nicht, sagt die Kundin und wollte vom Kauf zurücktreten. Das sah der Toyota-Händler nicht ein und verlangte die Erfüllung des Vertrages. In einer ersten Instanz setzte sich der Händler durch, in der Berufung der Kundin vor dem Oberlandesgericht (OLG) Oldenburg hatte die Kundin nun Erfolg.

Der fehlende Aschenbecher sei keine Kleinigkeit, urteilte das Gericht. Zumal bei der Bestellung darauf insistiert wurde, wie wichtig das Rauchpaket für die Kundin sei. Der Vorschlag des Händlers, anstelle eines installierten Aschenbechers eine Dose in dem Getränkehalter abzustellen, konnte nicht überzeugen. Das sei eine deutliche Beeinträchtigung des "Rauchkomforts". Bei Nacht sei der Becher nicht beleuchtet und auch schwerer zu erreichen. Außerdem wird das Problem nur verschoben: Sobald der Ascher in den Getränkehalter wandert, fehlt ein Behältnis für Getränke.

Die Frau darf ihren Wagen jetzt zurückgeben, nur die bisherige Nutzung muss bezahlt werden.

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Nun, selbst als Raucher stelle ich mir schon die Frage wie man auf die Idee kommen kann im Auto zu rauchen, aber ok ... es ist ja ihr Auto und ihr gutes Recht.
Aber die eigentlichen Fragen die sich stellen sind doch:
- Warum hat man das Raucherpaket nicht einfach nachgerüstet?
- Wie kann man in der Luxus-Klasse auf die Idee kommen eine Bastellösung anzubieten?
- Ist der Händler für Toyota überhaupt noch tragbar?

[Eintracht]

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Nun, selbst als Raucher stelle ich mir schon die Frage wie man auf die Idee kommen kann im Auto zu rauchen, aber ok ... es ist ja ihr Auto und ihr gutes Recht.
Aber die eigentlichen Fragen die sich stellen sind doch:
- Warum hat man das Raucherpaket nicht einfach nachgerüstet?
- Wie kann man in der Luxus-Klasse auf die Idee kommen eine Bastellösung anzubieten?
- Ist der Händler für Toyota überhaupt noch tragbar?

hätte man wahrscheinlich die komplette Konsole tauschen müssen, das ist doch alles eins.

die Frau ist im recht, kein Aschenbecher ist ein Sachmangel. Sie muss dem Händler Möglichkeiten zur Nacherfüllung geben, wenn er das nicht kann bzw. Nich ausreichend macht (Stichwort Bastellösung in nem 140.000€ Auto) so kann Sie vom Vertrag zurücktreten.

[Mcp]

Ich steige in kein Auto indem geraucht wird. Nicht weil ich ein Gesundheitsfanatiker wäre, der Lungenkrebs fürchtet, sondern weil mir als ehemaliger Raucher in rauchenden Umgebungen kotzübel wird.

[jack000]

hätte man wahrscheinlich die komplette Console tauschen müssen, das ist doch alles eins.

die Frau ist im recht, kein Aschenbecher ist ein Sachmangel. Sie muss dem Händler Möglichkeiten zur Nacherfüllung geben, wenn er das nicht kann bzw. Nich ausreichend macht (Stichwort Bastellösung in nem 140.000€ Auto) so kann Sie vom Vertrag zurücktreten.

Alles völlig korrekt. Deswegen stellt sich die Frage, wie dämlich dieser Händler gewesen sein muss das überhaupt vor Gericht erstreiten zu wollen.
Nun hat er ein Auto auf dem Hof, welches locker 20-30.000 weniger wert ist, weil:
- Luxusklasse
- 1 Vorbesitzer
- möglicherweise im Auto trotz fehlendem Aschenbecher geraucht wurde (und aus dem Fenster geascht)
=> Im Leben hätte das doch niemals die Nachrüstung des Raucherpakets gekostet!

[jack000]

Ich steige in kein Auto indem geraucht wird. Nicht weil ich ein Gesundheitsfanatiker wäre, der Lungenkrebs fürchtet, sondern weil mir als ehemaliger Raucher in rauchenden Umgebungen kotzübel wird.

Ist hier nicht ganz das Thema, aber ich rauch auch nur noch allenfalls Abend und werde mal radikaler Nichtraucher werden, da mich morgens bis spät Nachmittags es auch schon ankotzt den Qualm von Rauchern in meiner Nähe ertragen zu müssen.

[Mcp]

Ist hier nicht ganz das Thema, aber ich rauch auch nur noch allenfalls Abend und werde mal radikaler Nichtraucher werden, da mich morgens bis spät Nachmittags es auch schon ankotzt den Qualm von Rauchern in meiner Nähe ertragen zu müssen.

Die Frau hat recht. Nur würde ich sie weder heiraten, noch in ihren Wagen einsteigen wollen.

[mick31]

Wenn der Händler bzw. der Importeur zu blöd sind ein bestelltes und bezahltes extra, noch dazu ein extra das kaum technischen Aufwand bedeutet dann haben die es nicht besser verdient.

Ich meine da ist kein falscher Motor oder sowas drin, zwei Kabel ziehen für die Beleuchtung, eine blende rausnehmen und das ding reinsetzen kann jeder Lehrling.

[Eintracht]

Wäre jetzt nur noch die Frage, wer letztendlich den Fehler begangen hat... Der Händler, hat Falsch bestellt oder im Werk wurde ein Fehler gemacht.

Wenn der Händler bzw. der Importeur zu blöd sind ein bestelltes und bezahltes extra, noch dazu ein extra das kaum technischen Aufwand bedeutet dann haben die es nicht besser verdient.

Ich meine da ist kein falscher Motor oder sowas drin, zwei Kabel ziehen für die Beleuchtung, eine blende rausnehmen und das ding reinsetzen kann jeder Lehrling.

Selbst dann kann man sich einig werden. Mein Nachbar hat vor einigen Jahren (länger her) nen Saab bestellt (da gabs die noch) mit nem großen Motor, 250 PS.
nach nem halben Jahr kam das Auto an, mit nem falschen Motor drin, hatte nur 175 PS (oder so ähnlich, erinnere mich nicht mehr genau)

aber Sie wurden sich einig, der Händler hat auf seine Kosten das Auto nach Holland gebracht, dort hat das Auto ein Chip Tuning bekommen, danach hatte es sogar 280 PS.

War denke Ich für beide Seiten, die ordentlichste Lösung

[jack000]

Ich meine da ist kein falscher Motor oder sowas drin, zwei Kabel ziehen für die Beleuchtung, eine blende rausnehmen und das ding reinsetzen kann jeder Lehrling.

Ich meine sogar, dass selbst wenn man z.B. ein Automatikgetriebe durch ein Schaltgetriebe hätte ersetzen müssen wäre das noch günstiger gewesen als der Wertverlust dieses Fahrzeuges, welches es durch diese Aktion erlitten hat und nun wieder beim Händler steht.

[Liberalist]

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Nun, selbst als Raucher stelle ich mir schon die Frage wie man auf die Idee kommen kann im Auto zu rauchen, aber ok ... es ist ja ihr Auto und ihr gutes Recht.
Aber die eigentlichen Fragen die sich stellen sind doch:
- Warum hat man das Raucherpaket nicht einfach nachgerüstet?
- Wie kann man in der Luxus-Klasse auf die Idee kommen eine Bastellösung anzubieten?
- Ist der Händler für Toyota überhaupt noch tragbar?

Toyota selbst baut auf Bestellung, d.h. es wird das Auto gebaut welches der Händler im Auftrag gibt, die reine Produktion dauert ca. 2 Wochen, dann kommt noch die Lieferung dazu und man hat das Auto ziemlich fix.

Ich denke mal ein späterer Nachbau eines Aschenbechers in die Mittelkonsole ist seitens Toyota nicht möglich, das muss schon eine Fremdwerkstatt übernehmen.